Sydney Brouwer
Auteur van de boeken Six Star Service en Klantgericht Leiderschap en veelgevraagd spreker over klantgerichtheid. Sydney inspireert bedrijven om van klanten fans te maken.
Maarten Oosterhoff
Al 25 jaar een vast gezicht in organisaties die hun klantenservice naar een hoger niveau willen tillen. Maarten weet: een inspirerende training met praktische tools levert resultaat.
Laat je gegevens achter en ontvang de video’s in je inbox!
“Na het succes van klantgericht leiderschap heeft Sydney voor ons kennismanagement event zijn verhaal Six star service gedeeld. Met veel praktische voorbeelden is het een verhelderend en leuk verhaal. Zelfs online weet Sydney het publiek zo te betrekken dat de sessie leerzaam en interactief tegelijk is. Hierdoor krijg je zin om de tips die hij geeft, direct toe te passen in je eigen organisatie. Sydney is daarom een trekpleister voor onze events!”
“Six Star Service maakt onderdeel uit van onze programma’s bij De Librije en Porsche Centrum Gelderland. Deelnemers reageren altijd bijzonder positief op de trainingen en de inhoud is zeer geschikt om direct toe te passen in de praktijk. Ook wij gebruiken het om herinneringen te creëren!”
“Ik heb een aantal Six Star Service trainingen bijgewoond als host. Ondanks dat ik geen deelnemer ben, loop ik elke keer met een grote glimlach en nieuwe inzichten naar buiten! Een absolute aanrader voor iedereen die zijn team wil inspireren een extra stap te zetten voor de klant.”
“Een krachtige boodschap over klantbeleving, interactief en grappig. Wij kijken heel positief terug op de presentatie van Sydney aan de medewerkers van de gemeente Middelburg.”
